Assistenza tecnica
Loginstudio garantisce assistenza celere su più canali di comunicazione. Per i visitatori è disponibile l'apposito modulo on line per richiesta informazioni o preventivi e il supporto live. Modulo on line Supporto Live Assistenza Ticket Vademecum servizi Indirizzo email clienti:
Per i clienti e gli utenti registrati, oltre al modulo e al supporto live è disponibile la sezione di assistenza con ticket, un indirizzo email dedicato, un numero di assistenza telefonica e un numero per comunicazioni via fax.
Fai clic qui per accedere al modulo on line per richiesta informazioni, preventivi o contatti.
Le richieste pervenute dal modulo on line verranno evase entro 48 ore lavorative.
Il Supporto Live vi mette in contatto diretto con un operatore mediante una normale chat.
Per usufruire del Supporto Live fai clic sul link in alto a sinistra (sotto il logo).
Il servizio è attivo dal lunedì al sabato (escluso festivi) dalle ore 09.00 alle ore 13.00 e dalle ore 15.00 alle ore 19.00.
Il servizio di Assistenza Ticket, riservato ai clienti e gli utenti registrati, consente di inviare una richiesta di assistenza diretta in base alla tipologia di intervento.
Ad ogni pratica viene associato un codice specifico valido fino alla risoluzione del problema.
Le richieste pervenute mediante questo canale verranno evase entro 24 ore lavorative.
Sono liberamente consultabili alcune guide per l'utilizzo dello spazio web, della posta elettroncia e altri servizi offerti da Loginstudio.
Per accedere alle pagine del Vademecum fare clic sul relativo link disponibile nel box risorse (menu a destra).
Telefono assistenza clienti: 091.891.65.32
Fax: 091.891.94.47
